Đức Hiếu Web cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng và người dùng khi truy cập website duchieuweb.com. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:

  • Tư vấn dịch vụ thiết kế website, SEO, quảng cáo online

  • Liên hệ hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu

  • Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ của Đức Hiếu Web

  • Cải thiện chất lượng website và trải nghiệm người dùng

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Nội dung yêu cầu tư vấn

  • Thông tin kỹ thuật (IP, trình duyệt, thiết bị – phục vụ thống kê)

Chúng tôi không yêu cầu cung cấp thông tin nhạy cảm như tài khoản ngân hàng, mật khẩu cá nhân.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng trong nội bộ Đức Hiếu Web để:

  • Liên hệ tư vấn dịch vụ

  • Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng

  • Gửi thông tin khi khách hàng đồng ý

Không chia sẻ, không mua bán, không trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ:

  • Trong suốt thời gian khách hàng còn sử dụng dịch vụ

  • Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin

5. Cam kết bảo mật thông tin

Đức Hiếu Web áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân:

  • Hạn chế truy cập dữ liệu nội bộ

  • Bảo mật hệ thống website

  • Không để lộ thông tin khách hàng ra bên ngoài

Tuy nhiên, trong trường hợp sự cố ngoài ý muốn (tấn công mạng, lỗi hệ thống…), chúng tôi sẽ phối hợp xử lý và thông báo kịp thời.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp

  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin

  • Từ chối nhận thông tin quảng bá từ Đức Hiếu Web

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ qua thông tin bên dưới.

7. Cookie & công nghệ theo dõi

Website duchieuweb.com có thể sử dụng cookie để:

  • Phân tích hành vi người dùng

  • Cải thiện nội dung và hiệu suất website

Người dùng có thể tắt cookie trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng.

8. Thay đổi chính sách

Đức Hiếu Web có quyền cập nhật nội dung chính sách bảo mật để phù hợp với hoạt động và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên website.

9. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Đức Hiếu Web
📞 Zalo / Hotline: 0563 877 509
🌐 Website: https://duchieuweb.com